Zásady ochrany osobních údajů

Przykládáme velký význam ochraně vašich osobních údajů a provádíme to v souladu s principy stanovenými v polském právu, včetně nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Cílem této Zásady ochrany osobních údajů je vysvětlit zásady, podle kterých jsou zpracovávány poskytnuté osobní údaje, a projednat vaše základní práva v souvislosti se zpracováním našich osobních údajů.

Správcem osobních údajů je:
ADEKO KOCUR Spółka Komandytowa
41-709 Ruda Śląska Planty Kowalskiego 5
NIP: 6412545858 REGON: 382238263
KRS: 0000764262

Správcem vašich údajů je společnost ADEKO KOCUR Spółka Komandytowa zapsaná v Rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku vedeného Okresním soudem v Gliwicích, X. oddělení hospodářské, pod číslem KRS 0000764262."

Nevyhlásili jsme úředníka pro ochranu údajů. Žádosti týkající se zpracování osobních údajů můžete podávat e-mailem nebo telefonicky správci údajů. E-mail: biuro@adeko.kids

Všeobecná pravidla zpracování osobních údajů

Správce prostřednictvím portálu a jiných komunikačních kanálů shromažďuje a zpracovává níže uvedené osobní údaje uživatelů poskytované během procesu registrace na portálu: jméno a příjmení, adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo atd.

Osobní údaje budou uchovávány po dobu trvání smlouvy a v souladu s platnými předpisy s přihlédnutím k promlčení nároků a daňovým povinnostem. Osobní údaje, na jejichž zpracování jste udělili souhlas, budou uchovávány do odvolání vašeho souhlasu.

Pravidla upravující zpracování osobních údajů stanoví rámec, který zaručuje, že osobní údaje budou používány správným způsobem. Zavazujeme se k tomu, aby osobní údaje byly:

1. zpracovávány řádně, v souladu s právem a transparentně;
2. správné, vhodné a nepřeměrné množství;
3. přesné a aktuální - nesprávné nebo neúplné osobní údaje budou opraveny nebo odstraněny nebo bude pozastaveno jejich další zpracování;
4. uchovávány po dobu nezbytně nutnou;
5. zpracovávány pouze pro stanovený, jednoznačný a právně v souladu s cílem, pro který jsou shromažďovány;
6. bezpečné.

Správce se zavazuje vyvinout veškeré úsilí k zachování odpovídající ochrany osobních údajů klienta.

Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů - prezidenta Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Typy osobních údajů

Budeme shromažďovat a zpracovávat osobní údaje různými způsoby, předávané nám prostřednictvím různých komunikačních kanálů, včetně našeho internetového obchodu. Některé osobní údaje jsou nezbytné pro prodej našich produktů, zatímco poskytnutí jiných údajů je dobrovolné, např. pro účely marketingu.

Vždy informujeme, které osobní údaje jsou vyžadovány (např. označením hvězdičkou (*)) a jaké důsledky může mít nedodání těchto údajů - taková situace může například způsobit nemožnost (úplného) splnění vašich požadavků. Osobní údaje, které shromažďujeme a zpracováváme, lze obecně rozdělit do následujících kategorií:

1. kontaktní údaje, jako jsou jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa;
2. adresní údaje, především adresa doručení produktu;
3. platby týkající se údajů, např. čísla bankovních účtů nebo platebních karet;
4. uživatelské informace, např. technická data o používání a prohlížení, včetně IP adres, ze kterých návštěvníci navštěvují naše webové stránky nebo aplikace, včetně stránek třetích stran.

Účely zpracování osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů nám umožňuje poskytovat služby, jako je udržování vašeho účtu, plnění objednávek, komunikace související s provedením smlouvy a zasílání marketingových informací (včetně newsletteru).

Zpracováváme osobní údaje v souladu s právem a obvykle to děláme pouze tehdy, pokud:

1. jste udělili souhlas k zpracování údajů;
2. zpracování údajů je nezbytné k provedení smlouvy, např. dodání našeho produktu;
3. zpracování údajů je nezbytné k plnění naší právní povinnosti;
4. zpracování údajů je nezbytné pro potřeby vyplývající z našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetích stran a není považováno za škodlivé pro osobu, jejíž údaje zpracováváme, včetně našich zájmů v kontextu rozvoje, hodnocení, nabídky a prodeje našich produktů, navazování, rozvíjení a udržování obchodních vztahů.

Zpracováváme osobní údaje k tomu, abychom:

1. usnadnili používání našeho internetového obchodu, umožnili vám nákup našich produktů a komunikovali s vámi v rámci standardního servisu;
2. poskytovali široký servis a technickou podporu;
3. personalizovali obsah internetového obchodu a výsledky vyhledávání.

Zveřejňování, předávání a sdílení osobních údajů s externími subjekty

Zveřejňování a předávání našich osobních údajů externím subjektům je omezeno na minimum a závisí na existenci odpovídající úrovně ochrany údajů.

Nikdy nepředáváme vaše údaje pro marketingové účely, neprodáváme je ani je nepoužíváme ke směně údajů s jinými externími subjekty.

Zadržujeme si právo zveřejnit nebo sdílet osobní údaje s externími subjekty v následujících případech:

1. Vaše osobní údaje mohou být předávány platbě prováděči a kurýrní společnosti
2. takové externí subjekty mohou zpracovávat zveřejněné, předané nebo sdílené osobní údaje pouze na základě námi stanovených podmínek a na základě písemné smlouvy o zpracování údajů;
3. právní poradci - k zajištění, provedení nebo obrany našich práv;
4. ve situaci, kdy uživatel předem souhlasil se zveřejňováním svých osobních údajů externím subjektům.

Pokud příjemce osobních údajů sídlí v zemi mimo EU/EEA, která nezajišťuje odpovídající úroveň ochrany údajů, osobní údaje uživatelů budou předány takovému příjemci až po uzavření s ním písemné dohody o předání údajů na základě standardních doložek, které přijala Evropská komise.

Souhlas uživatele

Některé naše aktivity související se zpracováním informací budou prováděny na základě vašeho souhlasu. V takovém případě máte právo kdykoliv odvolat svůj souhlas. Pokud odvoláte souhlas, přestaneme zpracovávat vaše osobní údaje, pokud jejich další zpracování nebo uchovávání není povoleno nebo vyžadováno platnými předpisy polského práva. Vezměte prosím na vědomí, že odvolání souhlasu nebude mít vliv na zákonnost zpracování údajů před jeho odvoláním. Navíc odvolání souhlasu může v důsledku způsobit, že nebude možné splnit vaše očekávání.

Tvoje práva

Uživatel má kdykoli právo na přístup a změnu svých osobních údajů a může požadovat od správce okamžité jejich smazání ("právo na zapomnění").

K tomu kontaktujte e-mailem na adrese: biuro@adeko.kids 

Pokud zpracováváme osobní údaje na základě tvého souhlasu nebo v rámci plnění objednávek na naše produkty automatizovaným způsobem, máš právo obdržet kopii svých údajů ve strukturovaném, běžně používaném a snadno čitelném formátu. Tuto kopii můžeme poslat tobě nebo jinému subjektu, který bude následně tyto údaje zpracovávat. Pamětaj, že se to vztahuje pouze na osobní údaje, které jsme od tebe obdrželi.

Máš právo kdykoli odstranit své osobní údaje, které zpracováváme. Výjimkou jsou situace, kdy:

1. čekáme na zaplacení objednaného produktu,
2. jsi něco zakoupil v našem obchodě - v takovém případě budeme uchovávat tvé osobní údaje týkající se transakce pro účely účetnictví;
3. máme podezření, že tvé akce mohou vést k vzniku nároků proti tobě.

Máš také právo v jakémkoli okamžiku vznést námitku proti zpracování tvých údajů na základě tzv. oprávněného zájmu. Přestaneme poté zpracovávat tvé osobní údaje. Neučiníme tak, pokud tvůj zájem nebo práva budou v souladu se zákonem nebo pokud vůči tobě budou existovat právní nároky. V takovém případě tě o tom informujeme.

Máš právo kdykoli odhlásit se od přijímání našeho zpravodaje, na který jsi se přihlásil. Můžeš to provést v e-mailu s posledním zpravodajem (na jeho konci je odkaz, který po kliknutí zruší další odesílání zpravodajů) nebo nám můžeš napsat na adresy uvedené na začátku Zásad ochrany osobních údajů.

Pokud máš pocit, že zpracováváme tvé osobní údaje nevhodným způsobem, máš právo podat stížnost u dozorového orgánu, tj. prezidenta Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Budeme zpracovávat údaje spojené s tvým účtem v obchodě až do doby, kdy je odstraníš nebo my kvůli porušení našich práv.

Údaje týkající se tvých nákupů uchováváme tak dlouho, dokud nevyprší možné nároky týkající se daného prodeje produktu.

Údaje potřebné pro účetnictví nebo daňové účely uchováváme tak dlouho, jak to vyžadují účetní nebo daňové předpisy.

Budeme uchovávat tvé údaje pro účely přímého marketingu do doby, než odvoláš svůj souhlas.

V záležitostech neregulovaných tímto nařízením se uplatňují ustanovení občanského zákoníku a příslušných právních předpisů polského práva a také práva Evropské unie, zejména GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES).